Política de Privacidade

Esta Política explica como o Rezups (rezups.com) coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais no uso do aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Versão 2026-06-29.

1. Controlador

O controlador dos dados é o Rezups. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com nosso encarregado pelo e-mail contato@rezups.com.

2. Dados que coletamos

Cadastro: CNPJ, razão social/nome fantasia, endereço, nome e e-mail do responsável.
Fiscais: Inscrição Estadual, regime tributário (CRT), dados de produtos (NCM, preços) e das vendas/NFC-e emitidas.
Certificado digital (A1): o arquivo é encaminhado ao gateway fiscal para registro; a senha do certificado não é armazenada por nós — trafega apenas em trânsito. As credenciais de segurança (CSC) são tratadas de forma transiente, não persistidas em nosso banco.
Cobrança: dados necessários à assinatura, processados pelo gateway de pagamento (Asaas).
Técnicos: dados mínimos de uso para operação e segurança do serviço. Não utilizamos ferramentas de rastreamento/analytics de terceiros.

3. Para que usamos

Prestar o serviço: emitir NFC-e, gerir produtos, vendas e relatórios.
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Processar a assinatura e a cobrança.
Dar suporte e comunicar avisos essenciais do serviço (ex.: certificado vencendo, status de pagamento).

4. Bases legais

Tratamos dados com base na execução do contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigação legal/regulatória (fiscal) e no consentimento quando aplicável (registrado no aceite dos Termos, com data e versão).

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço, que os tratam sob nossas instruções:

nfe.io — gateway fiscal (emissão de NFC-e, certificado, SEFAZ).
Asaas — gateway de pagamento (assinatura).
Supabase — banco de dados e autenticação.
Resend — envio de e-mails transacionais.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos com autoridades quando exigido por lei.

6. Retenção e eliminação

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo aplicativo (Configurações), o que remove seus dados de nossos sistemas, ressalvadas as informações que a lei obrigue a reter. Bloqueio por inadimplência não exclui dados automaticamente.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercê-los, contate contato@rezups.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: isolamento por empresa (cada conta só acessa os próprios dados), segredos e operações sensíveis restritos ao servidor (nunca no navegador), e a senha do certificado digital nunca armazenada.

9. Cookies

Usamos apenas o armazenamento necessário para autenticação e funcionamento do aplicativo. Não empregamos cookies de publicidade ou analytics de terceiros.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo. Veja também os Termos de Uso.